𝗜𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘀𝗶 𝗣𝗲𝗺𝗯𝗮𝘁𝗮𝗹𝗮𝗻 𝗣𝗲𝗿𝗷𝗮𝗹𝗮𝗻𝗮𝗻 𝗞𝗔 𝗗𝗮𝗺𝗽𝗮𝗸 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗱𝗲𝗻 𝗢𝗽𝗲𝗿𝗮𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗱𝗶 𝗦𝘁𝗮𝘀𝗶𝘂𝗻 𝗕𝗲𝗸𝗮𝘀𝗶 𝗧𝗶𝗺𝘂𝗿 𝗪𝗶𝗹𝗮𝘆𝗮𝗵 𝗗𝗮𝗲𝗿𝗮𝗵 𝗢𝗽𝗲𝗿𝗮𝘀𝗶 𝟭 𝗝𝗮𝗸𝗮𝗿𝘁𝗮

Jakarta – Peristiwa di wilayah Stasiun Bekasi Timur membawa duka mendalam. KAI menyampaikan belasungkawa kepada seluruh korban dan keluarga yang terdampak , serta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.

Dampak peristiwa tersebut, KAI melakukan penyesuaian perjalanan kereta api dengan mengutamakan keselamatan dan mendukung proses penanganan di lokasi.

Pada 28 April 2026, terdapat 13 perjalanan Kereta Api Jarak Jauh pada publikasi ini yang perjalanannya dibatalkan. KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Bagi pelanggan yang terdampak pembatalan berhak mendapatkan pengembalian bea tiket 100% dengan masa pengajuan hingga 7 hari ke depan.Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 atau WhatsApp 0811-2223-3121.

KAI terus mengupayakan pemulihan perjalanan secara bertahap dengan tetap mengutamakan keselamatan. (FB KAI121)